Embloom biedt een groot aantal vragenlijsten om het ervaren klachtniveau en de tevredenheid van patiënten te meten. Met behulp van PROMs (Patient Reported Outcome Measures) wordt de gezondheidstoestand van patiënten gemeten, zoals hun functioneren en kwaliteit van leven. Met PREMs (Patient-Reported Experience Measures) wordt de patiëntervaring met de zorgverlening gemeten, zoals communicatie, toegankelijkheid en bejegening. Met PTO’s (Patiënttevredenheidsonderzoek) wordt de algemene tevredenheid gemeten, zoals toegankelijkheid van zorg en informatievoorziening.
Zorgverleners kunnen vooraf instellen welke PROMs, PREMs of PTO de patiënt dient te ontvangen en wanneer de vragenlijst verstuurd moet worden. Per vragenlijst kan de anatomie (knie, schouder, etc.), de behandelzijde (links, rechts, bilateraal) en het meetmoment (T0, T1, etc.) worden ingesteld. De patiënt kan de vragenlijst zowel thuis als tijdens het consult invullen, op een computer, tablet of smartphone. De resultaten zijn voor de zorgverlener direct zichtbaar in een tabel en grafiek. Op basis van de resultaten kunnen vervolgens behandelplannen en/of (delen van) het zorgproces geoptimaliseerd worden.