Inhoud
| Doelgroep | Volwassenen – Cliënttevredenheid |
|---|---|
| Doel | De CQ index is ontwikkeld om ervaringen met de geestelijke gezondheidszorg of verslavingszorg te inventariseren. De CQi-GGZ-VZ-KL (22 items) is gericht op de evaluatie van elke klinische opname. |
| Antwoordtype | Er zijn verschillende antwoordmogelijkheden: multiple choice en een schoolcijfer (1-10). |
| Scoring | De scores worden binnen de verschillende categorieën (bejegening, uitvoering behandeling, etc.) opgeteld en gemiddeld. Embloom heeft deze omgerekend naar een percentage van het maximum. |
| Subschalen | • Bejegening (1-5) • Bereikbaarheid behandelaar (1-5) • Samen beslissen (1-5) • Mogelijkheid betrekken familie of naasten (1-5) • Uitvoering behandeling (1-5) • Informatie over medicatie (1-5) • Informatie over vragenlijsten (1-5) • Rapportcijfer (0-10) • Gezondheid (1-5) |
Psychometrische gegevens
| Algemeen | Er is (nog) geen validiteits- en betrouwbaarheidsonderzoek verricht naar de CQI-GGZ-VZ-KL. Het betreft een algemene patiëntenenquête. |
|---|---|
| Normgroepen | Er zijn geen normgroepen beschikbaar |
Literatuur en copyright
De vragenlijst is ontwikkeld door Significant en Stichting Benchmark GGZ, in opdracht van en in samenwerking met (afgevaardigden van) GGZ Nederland, Zorgverzekeraars Nederland en Landelijk Platform GGZ.
